AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Destino China S.A. de C.V. (en adelante, “Destino China“), con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico y perfil de mensajería instantánea (WhatsApp/WeChat).
Datos migratorios y de viaje: Información de pasaporte (número, vigencia, nacionalidad), fechas de viaje, preferencias de destino y datos de acompañantes.
Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal y domicilio fiscal (únicamente en caso de requerir facturación mexicana).
Destino China no recaba de manera directa datos financieros (como números de tarjetas de crédito o débito), ya que el procesamiento de pagos se realiza de forma externa y segura a través de la plataforma PayPal.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Verificar y confirmar su identidad.
Diseñar, estructurar y entregar sus itinerarios de viaje personalizados.
Gestionar, tramitar y contratar en su nombre vuelos, hospedajes, transportes y servicios turísticos con terceros proveedores.
Atender sus dudas, solicitudes y brindarle soporte digital de orientación antes y durante su viaje.
Emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes por los servicios contratados.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar boletines informativos, actualizaciones de nuestro blog de viajes y ofertas comerciales relacionadas con el destino.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro encargado de privacidad.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos y transferidos, tanto dentro como fuera del país, con los siguientes terceros receptores:
Proveedores de Servicios Turísticos: Aerolíneas, operadores ferroviarios, plataformas de hospedaje y agencias de logística local en la República Popular China, con la única finalidad de efectuar las reservas, emisiones de boletos y contrataciones necesarias para su viaje.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted consiente expresamente la transferencia internacional de sus datos necesaria para el cumplimiento del contrato de servicio.
4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Privacidad en la dirección: [Insertar Correo de Contacto, ej: privacidad@destinochina.com].
La solicitud deberá contener: un escrito libre con su nombre completo, documentos que acrediten su identidad (INE o Pasaporte), y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia al navegar en nuestra página, así como para medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador web.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de su publicación en nuestro sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
